新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う弊社業務体制について
平素より印刷市場をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウイルス感染拡大防止のため、電話受付時間の短縮、交代勤務、テレワークでの対応とさせて頂いております。
そのため受注後の納期や校正のやり取りに平時よりお時間を頂戴しております。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
1.勤務体制
時差出勤、交代勤務、ならびにテレワークを実施します。
営業時間、および電話受付は通常通り9時~17時までとなります。
2.業務対応
①納期について
当面の間、至急での依頼受付を停止させて頂きます。
また、受付後の納期につきましては下記をご参照ください。
【封筒印刷(片面・ベロベタなし)】
受注後、5営業日目発送
【封筒印刷(両面 or ベロベタあり】
受注後、6営業日目発送
【名刺印刷】
受注後、4営業日目発送
【各種校正】
依頼後、1~3営業日目送信(作業内容によって変動あり)
※納品までの日数は、校了または完全データ入稿済みで、お支払方法が確定した時点
(先払いの場合は入金確認時点)が起算日となります。
※印刷後に糊加工などがある場合は、プラス3~4営業日必要となります。
②ご相談について
ご来店でのお打合せは引き続き休止させて頂きます。
お問合せフォームやメール、もしくは電話等にてお願いいたします。
※出社人員削減により電話が繋がりにくい状況が予想されますので、あらかじめご了承ください。
③商品の来店引取について
店頭での商品引取は引き続き休止させて頂きます。
すべて宅配便での出荷にて対応させて頂きます。
今後も一人ひとりが社会の一員としての責任を自覚し、従業員、お取引先様の安全を最優先に考え、感染拡大防止に努力すると共に、適切なる事業継続を図れるよう日本政府や各都道府県からの方針に基づき対応方針を決定して参ります。 何卒よろしくお願い申し上げます。