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よく頂くご質問

質問
ペーパーファイルにはどんな素材がありますか?

回答

紙製ファイルは6種類の用紙をご用意しております。

  • 上質(表面塗工されていない光沢の無い用紙です。鉛筆で書き込む事ができて、押印も可能です)
  • アートポスト(表面塗工された光沢がある用紙です。薄手と厚手の2タイプ取り扱っております)
  • マットポスト(光沢感を抑え手触りがマット調の用紙です。薄手と厚手の2タイプ取り扱っております)
  • ヴァンヌーボVスノーホワイト(ラフ調で暖かみのある手触りが特徴の用紙です)
  • モダンクラフト(ややざらつきがある使い込んだような質感の茶色の用紙です)
  • 大礼紙(銀色の繊維を抄き込んだ上品な和風の用紙です)

紙製クリアファイルは2種類の用紙をご用意しております。

  • 片面半透明(上質紙がベースで、表面を特殊加工で半透明化した紙ファイルです)
  • 両面半透明(トレーシングペーパーがベースの紙ファイルです)

質問
サイズはどのような種類がありますか?

回答

W220×H310㎜のみの取り扱いとなります。
A4用紙を折らずに入れられるサイズとなります。

質問
デザインからお願いできますか?

回答

基本的にデザインの依頼はお受けしておりません。
Illustrator以外で作成されたデータを流用して印刷用データを作成する事は可能です(有料)。
詳しくはサポート担当へお問い合わせください。

質問
何部から注文可能ですか?

回答

印刷付きは10枚からご注文を承っております。
無地については紙製ファイルが200枚、紙製クリアファイルが100枚からご注文を承っております。

質問
入稿データのファイル形式、バージョンに指定はありますか?

回答

入稿データはAdobe Illustratorのデータ形式に対応しています。
対応バージョンは以下の通りとなります。
5.0 / 5.5 / 7.0 / 8.0 / 9.0 / 10.0 / CS / CS2 / CS3 / CS4 / CS5 / CS6 / CC
文字化けの原因となりますので、フォントは必ずアウトライン化した状態でご入稿ください。
また、画像をリンクで配置している場合は、一緒に画像データをご入稿ください。
現在、Illustrator以外のAdobeアプリケーション、PowerPoint・Word・ExcelなどのOfficeデータでのご入稿はお受けしておりません。

質問
納品までに何日くらいかかりますか?

回答

紙製ファイルの場合、完全データご入稿のうえ決済完了から10営業日目に出荷となります。
紙製クリアファイルの場合、完全データご入稿のうえ決済完了から7営業日目に出荷となります。

質問
お支払方法について

回答

先払いでの銀行振込か代金引換払いのどちらかとなります。

◇代金引換払い◇

代金引換手数料は、ご請求金額に応じて異なります。以下の表をご確認ください。
商品受取時に宅配業者(ドライバー)へ代金引換手数料を含む代金をお支払いください。

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◇銀行振込◇


お支払金額確定後に下記の口座まで代金をお振込み願います。
入金の確認が済み次第、印刷の手配をさせて頂きます。

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お振込は「電信扱い」にてお願いいたします。文書扱いの場合、入金確認までお時間を要する事がございます。
振込手数料はお客様にてご負担願います。
注文確定後(版下制作開始後)のキャンセルは承っておりませんので、予めご了承ください。
 

質問
送料について

回答

※300枚まで
北海道 北海道 1400円
北東北 青森・秋田・岩手 1150円
南東北  宮城・山形・福島 1100円
北陸 長野・新潟・富山・石川・福井 900円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川 900円
東海 山梨・静岡・愛知・岐阜・三重 900円
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・大阪 1150円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 1300円
四国 徳島・高知・愛媛・香川 1200円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 1400円
沖縄 沖縄 2760円

質問
キャンセルについて

回答

ご注文確定(決済完了)後のキャンセルはお受けしておりません。
ご依頼の前にデータに誤りがないかなど、よくご確認のうえご注文ください。

  • 03-5651-965503-5651-9655